Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Cette page explique quelles informations peuvent être transmises lorsque vous contactez Tamarin, pourquoi elles sont utilisées et comment nous contacter à leur sujet.
Responsable et contact
Pour toute question liée aux informations transmises via ce site ou pour exercer une demande concernant celles-ci, vous pouvez écrire à hello@tamarin.agency.
Informations que vous pouvez transmettre
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le concierge du site, vous pouvez transmettre volontairement votre nom, votre adresse email, votre entreprise, des informations sur votre projet et le contenu de vos messages.
Pourquoi ces informations sont utilisées
Elles peuvent servir à répondre à votre demande, comprendre et qualifier un besoin commercial, assurer le fonctionnement du formulaire ou de l’agent et préparer un éventuel suivi humain.
Agent conversationnel
Les messages adressés au concierge peuvent être transmis à une API d’agent configurée par Tamarin afin de générer une réponse. Les secrets d’accès et clés techniques nécessaires à cette intégration restent côté serveur.
Prestataires techniques
Le fonctionnement du site peut nécessiter des prestataires techniques pour l’hébergement, la transmission de messages ou l’exécution d’une API. Lorsque ces services sont utilisés, certaines informations nécessaires au fonctionnement peuvent être traitées par ces prestataires.
Conservation
La durée de conservation dépend de la nature de la demande, du suivi nécessaire et des obligations applicables. Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur une donnée que vous avez transmise ou pour demander sa suppression lorsque cela est possible.
Cookies et mesure d’audience
Cette politique sera mise à jour si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres technologies non essentielles nécessitant une information ou un consentement spécifique sont ajoutés au site.
Vos demandes
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression des informations que vous avez volontairement transmises, ainsi que pour poser toute question sur leur utilisation, sous réserve des obligations applicables.
Sécurité
Les intégrations du site sont conçues de manière à garder les secrets techniques nécessaires au fonctionnement côté serveur plutôt que de les exposer dans le navigateur.